The Family business. A guide for growth and survival Salo Grabinsky
Mujeres, empresas y familias Salo Grabinsky, Gina Zabludovsky
Las reglas del juego en las empresas familiares Salo Grabinsky
La experiencia emprendedora. Los dilemas del emprendedor W. Gibb Dyer Jr.
Ideas para pequeñas empresas y sus dueños Salo Grabinsky
El emprendedor. Creador y promotor de empresas Salo Grabinsky
Dinámica y conflictos en las empresas familiares Salo Grabinsky
De la empresa familiar a familias de empresarios Salo Grabinsky
Empresas entre Hermanos en México DF 21 de Mayo del 2009
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• Columna semanal
dos asuntos
8 de Febrero del 2010
Del Verbo Emprender
Dos asuntos clave en grupos empresariales
Salo Grabinsky
La atención del público en este nuevo año está enfocada en dos acontecimientos clave para el país. Ambos se refieren a poderosos grupos familiares dueños de empresas. El primero es una terrible tragedia mientras el otro es un cambio descomunal en la estrategia y el control de un conglomerado regiomontano centenario. Ambos reflejan la importancia del sistema empresa-familia en nuestra economía y sus efectos en la comunidad.
El accidente.- No tuve el gusto de conocer al señor Moisés Saba Masri pero, además de la tragedia familiar que ensombrece a sus parientes y amigos, su pérdida tiene muchas repercusiones, todas negativas, en varios sectores. En primer lugar se rompe brutalmente la carrera exitosa de este emprendedor que al lado de su padre y posteriormente solo se forjó. Este descalabro seguramente afectará a todas sus empresas. Habrá planes que se pospongan o se descarten al no haber un coordinador que los impulse, y se inicia la búsqueda de personas tanto familiares como externas para retomar el rumbo y, para la comunidad y la economía del país, este retraso es duro en cuanto a inversiones generadoras de los empleos y derrama que tanto se necesitan para salir de la crisis.
En especial me llamó la atención el proyecto que se tenía de la planta en la selva lacandona para producir bio-combustibles y aprovechar recursos renovables. Espero que una vez restablecida la calma ante este terrible golpe, la familia Saba Masri logre reconstruir el proyecto que deja este joven para bien de todos los mexicanos. Mis condolencias.
La alianza estratégica.- El grupo Monterrey tiene la merecida fama de haber creado un emporio de diversas industrias, bancos y excelentes instituciones y tecnológicos en esa ciudad y luego en el resto del país y en el extranjero desde hace más de un siglo. A la muerte de don Eugenio Garza Sada, de un artero asesinato este se dividió entre las familias del fundador , pero siguió en manos de estas, aunque hay varias sociedades con empresas extranjeras. Es el caso de FEMSA, la fabricante de cervezas y un enorme distribuidor de Coca Cola en México y todo el continente. Pero a principios del mes de enero el consorcio sorprendió a todos al efectuar un intercambio de acciones con otro grupo familiar, la holandesa Heinekken y así consolidar su papel como una de las empresas líderes en el ramo cervecero en el mundo. En esta transacción FEMSA pierde el control accionario de su empresa, a cambio de un porcentaje importante en Heinekken, pero por otro lado se enfocará más a las áreas de retail con las tiendas OXXO donde su crecimiento ha sido explosivo. No tengo suficiente información para opinar sobre las bondades y sinergias de este arreglo, que seguro las hay, pero sí para hacer notar como los grupos familiares importantes en el mundo están consolidándose y cambiando políticas que eran sagradas dictadas por el fundador y sus sucesores.
El mundo de las empresas familiares es muy dinámico y turbulento. Tanto a los grandes consorcios como a las Pymes les pueden suceder catástrofes como el accidente arriba citado, dejando a la deriva a la familia dueña y/o a los negocios o ya sea por las crisis o la competencia brutal por mercados internacionales , se den alianzas y pactos sin precedentes y se rompan políticas de siglos.
Lo importante es tener una serie de reglas y estructuras, tanto familiares como de dirección y patrimoniales para estar preparado ante acontecimientos traumáticos o la toma de decisiones clave que afectan a un grupo familiar y a su entorno.
Una muerte inesperada La muerte de un familiar es siempre una pérdida muy grande, si a este hecho aunamos las repercusiones que se tienen en el ámbito de la estructura familiar y de la empresa, la tragedia se multiplica. Un empresario debe prever todas las eventualidades incluyendo la muerte
Atención a clientes La atención a los clientes es vital para el crecimiento de una tienda. Si usted brinda servicios extras en su tienda, seguramente las personas que lo visitan quedarán satisfechas y lo recomendarán ampliamente
La Empresa Familiar es mejor Las empresas familiares tienen una serie de ventajas con respecto a las que no lo son, entre ellas la comunicación entre sus miembros, la confianza que tienen los clientes al tratar con miembros de la familia y muchos otros